ES
EU
Lehen urratsa elkarrizketa bat izan daiteke
Dentistaren beldurra kontsultara sartu aurretik ager daiteke: deitzean, aurreko esperientzia bat gogoratzean edo oraindik adierazita ez dagoen tratamendu bat imajinatzean. Pertsona guztiek ez diote gauza berari beldur. Batzuek mina dute kezka; beste batzuek soinuak, etenaldi bat eskatu ezin izatea edo urteetan berrikuspenik egin ez dutelako epaituak sentitzea. Desberdintasun hori identifikatzeak arreta ulergarriagoa eta egokituagoa prestatzen laguntzen du. Ez duzu beldurrik gabe iritsi behar laguntza eskatzeko.
Dental Oiasson, Irunen, lehen kontaktutik azal dezakezu zerk kezkatzen zaituen. Esaldi erraz bat nahikoa izan daiteke: «Aspaldi ez naiz joan eta urrats bakoitza azaltzea behar dut». Informazio horrek bisita antolatzen laguntzen du. Lehen balorazioak ez du esan nahi proposa daitezkeen tratamendu guztiak berehala onartu behar dituzunik. Entzutea, ahal denean aztertzea eta beharrak ordenatzea urrats desberdinak dira, eta erabaki aurretik ulertzea komeni da.
Gida honek elkarrizketa hori prestatzeko, laguntza aukerak ezagutzeko eta sedazio kontzienteak zer esan nahi duen ulertzeko ideiak biltzen ditu. Neurri guztiak ez dira pertsona guztientzat egokiak. Historia medikoak, aurreikusitako tratamenduak eta beldurraren intentsitateak planean eragina dute. Garrantzitsuena ziurgabetasuna akordio zehatzekin ordezkatzea da, esperientzia bera guztientzat bermatzen duten promesarik gabe.
Zure kezkari izena jartzea
Pentsatu zein une egiten zaizun zailena. Aulkian esertzea, tresnak ahoaren ondoan sentitzea, injekzio baten zain egotea edo prozedurak zenbat iraungo duen ez jakitea izan daiteke. Beste pertsona batzuek goragalea, arnasa hartzeko sentsazio deserosoa edo albiste txarrak jasotzea dute kezka. Eragilea azaltzea «oso urduria naiz» esatera mugatzea baino erabilgarriagoa da. Estrategia zehatzak aukeratzeko eta haiek laguntzen duten ikusteko aukera ematen du.
Esperientzia desatsegin bat izan baduzu, nahi duzun neurrian konta dezakezu. Ez duzu partekatu nahi ez duzun xehetasunik eman behar. Agian gelditzeko seinalea ez zen errespetatu edo mina zenuen bitartean jarraitu zen. Taldearentzat erabilgarria da oraingoan zer egin behar den desberdin jakitea. Zure mugak labur azaltzeak nola abisatu, zer informazio jaso eta zer egoera aurreikusi adosten laguntzen du.
Beldurrak bisitak atzeratzera eraman dezake, eta atzerapenak kezka handitu. Zirkulu hori ez da errietekin apurtzen. Lortu daitekeen lehen helburu batekin hasten da, adibidez balorazio batekin eta azalpen ordenatu batekin. Antsietateak zure bizitzako beste eremuetan ere eragina badu, esan. Zenbait egoeratan laguntza psikologikoa eta arreta dentala koordinatzea erabilgarria izan daiteke, bereziki saihestea iraunkorra edo oso mugatzailea denean.
Hitzordua eskatzean zer esan
Kontaktua egitean, adierazi beldurra edo antsietatea kontuan hartuko duen bisita behar duzula. Mina, hantura edo beste sintomak badituzu, azaldu, lehentasuna alda dezaketelako. Esan komunikatzeko laguntza behar duzun, jarraibideak idatziz nahi dituzun edo norbaitek lagunduko dizun. Ez da beharrezkoa mezu arrunt batean historia mediko osoa bidaltzea. Informazio sentikorra balorazioan dagokion bidearen bidez jasotzen da.
Galdetu lehen bisitan zer egitea aurreikusten den eta zenbat denbora gorde behar duzun. Hasierako helburua berrikustea eta hitz egitea den jakiteak ziurgabetasuna gutxitu dezake. Prozedura jakin batek kezkatzen bazaitu, ez hartu aurrez beharrezkoa dela. Galdetu zer probak laguntzen duten erabakitzen. Plangintzak diagnostikotik abiatu behar du, kontsultara joan aurretik buruan osatu duzun iruditik baino.
Webguneko formularioak egun eta ordu lehentasuna eskatzen du; ez du hitzordua automatikoki baieztatzen. Premiazko arazoa edo okertzen ari diren sintomak badituzu, deitu 943 633 933 zenbakira arreta orientatzeko. Ohiko erreserbaren aurrerapen epea ez da hantura handiarekin, sukarrarekin edo min biziarekin itxaroteko arrazoia. Arnasa hartzeko edo irensteko zailtasuna badago, bilatu berehalako arreta.
Kontsultarako informazio erabilgarria prestatzea
Eraman botiken, alergien eta ezagutzen dituzun gaixotasunen zerrenda eguneratua. Sartu errezetarik gabe hartzen dituzun produktuak eta osagarriak ere. Anestesiarekin edo sedazioarekin arazorik izan baduzu, azaldu zer gertatu zen eta ekarri txostena baduzu. Ez eten tratamenduak zeure kabuz hobeto prestatzeko asmoz. Aldaketak zure egoera eta aurreikusitako prozedura ezagutzen dituen profesionalak adierazi behar ditu.
Idatzi gehien interesatzen zaizkizun galderak. Hiru galdera zehatz errazagoak izan daitezke aulkian dena gogoratzen saiatzea baino: zer egingo den, molestiak nola kontrolatuko diren eta nola eskatu ahal izango duzun etenaldi bat. Aurrekontua edo hainbat aukera badaude, faseka azaltzeko eska dezakezu. Ordena ulertzeak premiazkoa dena eta denbora gehiagorekin antola daitekeena bereizten laguntzen du.
Ez hartu lasaigarriak zeure kabuz eta ez erabili alkohola kontsultara etortzeko laguntza gisa. Balorazioan eta arretan erabilitako botikekin eragina izan dezakete. Antsietaterako medikazioa preskribatuta baduzu, jakinarazi eta jarraitu banakako argibideak. Beste pertsona bati lagundu zion irtenbidea ez da zertan zuretzat segurua izan. Helburua informazio fidagarriarekin etortzea da, ez sintomak edo substantzien ondorioak ezkutatzea.
Etenaldi seinale bat adostea
Seinale erraz batek, eskua altxatzeak adibidez, profesionalari gelditzeko eskatzeko aukera ematen du klinikoki segurua den unean. Komeni da hasi aurretik adostea eta biek esanahi bera ulertzen duzuela egiaztatzea. Mina dagoela edo postura aldatu behar duzula nola jakinarazi ere adostu daiteke. Komunikazio bide argiak kontrolik ezaren sentsazioa murrizten lagun dezake.
Seinaleak ez du sentsazioak azaltzeko beharra kentzen. Presioa, bibrazioa, muskulu nekea eta mina ez dira gauza bera. Zerbaitek molestatzen badizu, saiatu zure hitzekin azaltzen. Taldeak anestesia egokitu, maniobra aldatu edo atseden bat sartu behar den baloratuko du. Ez sentitu isilik jasan behar duzunik lehenago amaitzeko. Ematen duzun informazioa arretaren parte da eta erabaki klinikoetan laguntzen du.
Pertsona batzuek xehetasun guztiak jakin nahi dituzte; beste batzuk erosoago daude fase bakoitzaren aurretik azalpen labur bat jasota. Bi lehentasunak azal daitezke. Garrantzitsuena da erabaki eta baimena emateko beharrezko informazioa argi izatea. Hizkera egokitzeak ez du arriskuak edo alternatibak ezkutatzea esan nahi. Ulertu eta erabili ahal duzun moduan azaltzea esan nahi du.
Lagun dezaketen neurri errazak
Denbora tarte arrazoizkoarekin iristeak presaren tentsioa gehitzea saihesten du. Itxaroteak kezkatzen bazaitu, esan erreserba egitean, klinikaren aukeren barruan bisita antolatzeko. Konfiantzazko lagun batek informazioa gogoratzen lagun dezake, zure lehentasunak eta prozeduraren baldintzak errespetatuz. Haren eginkizuna laguntzea da, ez zure ordez erantzutea edo erabakiak onartzera bultzatzea.
Itxaroten duzun bitartean, arnasketa eroso eta naturalean arreta jar dezakezu, zorabioa sortzen duten arnasa sakon behartuak egin gabe. Pertsona batzuek musika lasaia entzutea nahiago dute; galdetu tratamenduan komunikazioarekin bateragarria den. Baliabideak argibideak entzun eta behar denean abisatzeko aukera utzi behar du. Ez dago teknika unibertsalik. Zuri laguntzen dizuna eta arreta zailtzen ez duena bilatzen da.
Plan zabal bat faseetan banatzeak prozesua ulergarriago egin dezake. Ez da beti prozedura bakoitza zatitzea posible, baina bai hitzordu bakoitzaren helburua eta ondoren zer gertatuko den azaltzea. Bisita jarraibide argiekin eta hurrengo urrats zehatz batekin amaitzeak laguntzen du esperientzia une horretako kezkara ez mugatzen. Funtzionatu duenak hurrengo bisitetarako erreferentzia eman dezake.
Anestesia lokala eta sedazioa ez dira gauza bera
Anestesia lokalak eremu zehatz batean sentsazio mingarria gutxitu edo blokeatzeko balio du. Sedazioak antsietatea murriztea eta prozedura hobeto toleratzea bilatzen du. Helburu desberdineko tresnak dira eta adierazita dagoenean konbinatu daitezke. Lasaiago egoteak ez du beti anestesia lokalaren beharra kentzen. Desberdintasun hori ulertzea garrantzitsua da teknika bati ez dagokion funtzioa ez espero izateko.
Aukeraketa tratamenduaren eta zure balorazio medikoaren araberakoa da. Ez da erabakitzen prozedura handia dirudielako bakarrik edo hurbileko pertsona batek sedazioa erabili duelako. Lankidetzarako gaitasunak, aurrekariak, botikak eta lehentasunak ere eragina dute. Galdetu zer aukera proposatzen den, zergatik den egokia zuretzat eta zer alternatiba dauden. Erabaki informatuak mugak ere ezagutzea eskatzen du, ez abantailak bakarrik.
Minaren kontrola arretan zehar berrikusten da. Mina sentitzen jarraitzen baduzu, esan. Ez interpretatu aukera bakarra jasatea dela, anestesia jada eman delako. Profesionalak egoera baloratuko du jarraitu aurretik. Sentsazioei buruzko komunikazioa mantendu behar da tratamendu sinpleetan eta luzeagoetan ere. Zure hitzek taldeari prozedura egokitzen laguntzen diote, eta ez dira arreta oztopatzen duten etenaldi gisa ulertu behar.
Sedazio kontziente inhalatorioa zertan datzan
Sedazio inhalatorioan oxido nitrosoaren eta oxigenoaren nahasketa arnasten da sudurreko maskaratxo baten bidez. Helburua antsietatea murriztea da, komunikatzeko aukera ematen duen kontzientzia maila mantenduz. Ez da anestesia orokorraren baliokidea. Taldeak administrazioa kontrolatu eta erantzuna behatzen du. Indikazioa eta protokoloa paziente bakoitzari eta egingo den prozedurari egokitu behar zaizkio.
Erabili aurretik, historia klinikoa berrikusten da eta beste aukera bat edo atzerapena gomendatzen duten egoerak dauden aztertzen da. Sudurretik arnasteko zailtasuna, azken osasun aldaketak edo aurrekari jakin batzuk jakinarazi behar dira. Ez da bermatzen pertsona guztiek berdin erantzungo dutenik, ezta teknika hau egoera guztietarako egokia denik ere. Aurretiko balorazioa tratamenduaren parte da, ez tramite hutsa.
Janariari, edariari, laguntzaileari, gidatzeari eta ondorengo jarduerei buruzko jarraibideak klinikatik jaso behar dituzu zure kasurako. Ez kopiatu beste sedazio teknika baten edo beste pertsona baten argibideak. Baldintzak alda daitezke prozeduraren, botiken eta protokoloaren arabera. Argibide bat ulertu ez baduzu, baieztatu etorri aurretik. Segurtasuna bisita behar bezala prestatzearekin eta antolatzearekin ere lotuta dago.
Sedazioa onartu aurretik zer galdetu
Galdetu zer modalitate erabiliko den, nork administratuko duen eta zure erantzuna nola zainduko den. Eskatu zer nabaritu dezakezun eta nahikoa ez bada edo ondo toleratzen ez bada zer aukera dagoen azaltzeko. Amaieran zer jarraibide jasoko dituzun eta zalantza bat agertzen bada nora deitu ere jakin behar da. Galdera horiek plana ulertzen laguntzen dute hiztegi teknikoa menperatu beharrik gabe.
Jakinarazi haurdunaldia edo haurdun egoteko aukera, arnasketa arazoak eta beste osasun aldaketa garrantzitsuak. Esan alkohola edo bestelako substantziak hartu dituzun edo botika gehigarriren bat erabili duzun. Lotsagatik informazioa ezkutatzeak erabaki seguruak zaildu ditzake. Balorazioaren helburua ez da epaitzea, arreta egokia aukeratzeko behar diren datuak izatea baizik. Zintzotasunak zure segurtasunari laguntzen dio.
Ez ulertu «kontzientea» arriskurik ez dagoela esateko modu gisa, ezta «sedazioa» nahitaez kontrola galtzea bezala ere. Kontzeptuek banakako azalpena behar dute. Baimen informatuak onurak, mugak, arriskuak eta alternatibak ulertzeko aukera eman behar dizu. Erabakitzeko denbora behar baduzu eta egoera klinikoak uzten badu, esan. Presioagatik tratamendua onartzeak ez du esperientzia edo erabakiaren kalitatea hobetzen.
Zaila egin zaizun bisita baten ondoren
Amaitzean, eskatu egindakoaren eta hurrengo urratsaren laburpena. Sedazioa jaso baduzu, jarraitu suspertzeko eta irteteko argibide zehatzak. Balorazioa bakarrik egin bada, baieztatu zer erabaki dauden zain eta zer informazio behar duzun haiek hartzeko. Bisita bat erabilgarria izan daiteke tratamendu guztia egun berean amaitzen ez bada ere. Helburu errealistak izateak aurrerapena aitortzen laguntzen du.
Funtzionatu duenari erreparatzeak beste erreferentzia bat eraikitzeko balio du. Agian faseak ezagutzea, etenaldi bat izatea edo azalpena presarik gabe entzutea izan da lagungarria. Esan arretan kontuan hartzeko. Zerbait zaila izan bada, hori ere azaldu. Helburua ez da bisita arrakasta edo porrot absolutu gisa sailkatzea, baizik eta laguntzeko modua pixkanaka egokitzea.
Kontaktua eta adierazitako berrikuspenak mantentzeak hurrengo bisita minagatik bakarrik ez gertatzea erraztu dezake. Tratamendua behar duten arazoak badaude, egutegi errealista adostea komeni da. Mugagabe atzeratzeak ez du kezka gutxitzen normalean. Plan ordenatuak lehentasunak, kostuak eta epeak ezagutzeko aukera ematen du, eta oztopo bat agertzen bada laguntza eskatzeko bidea errazten du, jarraipena utzi aurretik.
Ohiko galderak dentistaren beldurrari buruz
Urteak daramatzat joan gabe; epaituko al naute?
Azal dezakezu zenbat denbora igaro den eta zergatik egin zaizun zaila. Informazio horrek balorazioa orientatzeko balio du, ez erruak banatzeko. Abiapuntua zure egungo egoera da. Lehen bisita batek zer behar den jakiteko eta plana ordenatzeko aukera ematen du. Ez dituzu zure ohitura guztiak aurrez konpondu behar laguntza eta azalpen errespetuzkoa jasotzeko.
Hitz egiteko lehen bisita eska al dezaket?
Behar hori erreserban kontuan hartzeko eska dezakezu. Taldeak balorazioa nola antolatu eta zer azterketa behar izan daitezkeen azalduko du. Sintoma premiazkoak badaude, hasieratik esan. Elkarrizketa eta ingurunea ezagutzea prozesuaren parte izan daitezke, baina arazo dental baten diagnostikoak ebaluazio kliniko egokia behar du. Hitz egitea eta aztertzea elkarren osagarri izan daitezke.
Sedazio kontzienteak guztiz lokartzen al nau?
Sedazio kontziente inhalatorioa ez da anestesia orokorra. Antsietatea murriztea eta komunikatzeko aukera mantentzea bilatzen du. Esperientzia zehatza aldatu daiteke eta aurretik azaldu behar da. Ez du anestesia lokala automatikoki ordezkatzen. Galdetu zer modalitate planteatzen den eta zure kasuan zer sentsazio, kontrol eta jarraibide espero diren. Hitz orokor baten ordez plan zehatza ulertzea da garrantzitsua.
Beldurra duten guztiek sedazioa behar al dute?
Ez. Pertsona batzuei informazio argiak, etenaldi akordioek, bisiten egokitzapenak eta laguntza teknikek laguntzen diete. Beste batzuek sedazioaren edo laguntza psikologikoaren onura izan dezakete, balorazioaren arabera. Beldurraren intentsitatea ez da beste pertsonenarekin alderatu behar. Aukera egokia zure beharrei erantzuten diena eta zure osasunarekin eta tratamenduarekin bateragarria dena da.
Etorri aurretik lasaigarri bat har al dezaket?
Ez gehitu antsietaterako medikazioa zeure kabuz eta ez erabili alkohola laguntza gisa. Esan zer duzun preskribatuta eta galdetu hitzorduaren aurretik nola jokatu. Botiken konbinazioek ondorioak alda ditzakete. Aurreikusi gabeko zerbait hartu baduzu, jakinarazi arreta hasi aurretik. Profesionalak egoera baloratu behar du, segurtasuna eta tratamenduaren plangintza egokitzeko.
Tratamenduaren erdian beldurra sartzen bazait zer egin?
Erabili adostutako seinalea eta azaldu zer sentitzen duzun hitz egin ahal duzunean. Taldeak etenaldia edo beharrezko egokitzapena baloratuko du prozeduraren fasearen arabera. Komunikazioa hasi aurretik prestatzeak tentsiopean inprobisatu behar ez izaten laguntzen du. Aurrez galdetu dezakezu nola jokatuko den atseden hartu behar baduzu edo espero ez zenuen molestia agertzen bada.
Konfiantzazko norbaitekin etor al naiteke?
Esan erreserba egitean. Laguntzaile bat baliagarria izan daiteke emozionalki laguntzeko eta jarraibideak gogoratzeko, eta erabilitako teknikaren arabera beharrezkoa izan daiteke. Espazio bakoitzean egotea arretaren baldintzen araberakoa izango da. Gai bati buruz bakarrik hitz egin nahi baduzu, eska dezakezu. Zure erabakiak eta pribatutasuna garrantzitsuak dira prozesu osoan.
Mina badut baina beldurragatik deitu ezin badut?
Norbaiti deia egiten laguntzeko eska diezaiokezu edo lehen mezu batean zailtasuna azaldu. Deskribatu sintomak lehentasuna baloratzeko. Ez itxaron ohiko hitzordu batera hantura handia, sukarra edo narriadura nabarmena badago. Arnasa hartzeko edo irensteko zailtasunak berehalako arreta behar du. Beldurrak laguntza merezi du, baina ez du larrialdi bat aztertu gabe uztea eragin behar.
Zure erritmora prestatutako bisita
Ahoaren zaintza berriro hasi nahi baduzu, jarri harremanetan Dental Oiassorekin, Luis Mariano 16, lehen solairuko B atean, Irunen. Azaldu zer kezkatzen zaituen eta zer ulertu behar duzun hasi aurretik. Lehen helburua zure egoera ezagutzea eta arreta aukerak baloratzea izango da. Plan argiak, komunikazio errespetuzkoak eta urrats errealistek konfiantza handiagoz zaintzera itzultzen lagun diezazukete.
Lehen kontaktua errazteko adibideak
Deia nola hasi ez badakizu
Prestatu esaldi labur bat eta irakurri behar baduzu. Adibidez: «Hitzordua eskatu nahi dut, baina beldur handia daukat eta lehen bisita nola izango den jakin nahi nuke». Ez duzu historia osoa minutu batean kontatu behar. Lehen kontaktuak behar nagusia azaltzeko eta hurrengo urratsa antolatzeko balio du. Galderak idatzita edukitzeak lagun dezake, urduritasunak xehetasunak ahaztarazten badizkizu. Zure zailtasuna adieraztea ez da arreta oztopatzea, egokitzeko informazioa ematea baizik.
Informazio gehiegik kezkatzen bazaitu
Esan zer modutan jasotzen duzun hobeto azalpena. Laburpen bat lehenik eta xehetasunak ondoren nahiago izan ditzakezu. Horrek ez du esan nahi erabakitzeko beharrezko informazioa kenduko denik. Hizkera eta ordena zure beharretara moldatzea da kontua. Galdetu zer den premiaz ulertu behar duzuna eta zer berrikusi dezakezun lasaiago. Idatzizko azalpen batek lagun dezake etxean berriro irakurtzeko, betiere geratzen diren zalantzak profesionalarekin argitzeko aukera izanda.
Aurreko esperientzia gogoratzeak bisita bertan behera uztera bultzatzen bazaitu
Ez sentitu xehetasun guztiak berriro kontatzera behartuta. Azaldu oraingoan zer behar duzun desberdin: seinale bat errespetatzea, hasi aurretik abisatzea edo informazioa pausoz pauso jasotzea. Behar horiek konkretatzeak plan erabilgarria egiteko balio du. Antsietatea oso mugatzailea bada, laguntza psikologikoa ere baloratu daiteke. Arreta dentala eta laguntza emozionala ez dira lehian dauden aukerak; elkar osatu dezakete, zure egoeraren arabera.
Bisitaren ondoren hurrengoa antolatzea kostatzen bazaizu
Eskatu hurrengo urratsa zehazteko irten aurretik. Jakin zer helburu izango duen, zer prestatu behar duzun eta zalantzak non argitu. Egin dena laburbiltzeak eta funtzionatu duena jasotzeak jarraipenari zentzua ematen dio. Ez da beharrezkoa beldur guztia desagertzea hurrengo pausoa emateko. Laguntza egokia, informazio argia eta hitzordu errealista izateak prozesua eramangarriago egin dezake. Zailtasuna berriro agertzen bada, partekatu, isilean tratamendua uzteko ordez.
Zure baimena eta parte hartzea prozesuaren oinarriak dira. Ulertzen ez duzun hitz bat, aurrekontuko zalantza bat edo jarraibide praktiko bat berriro galdetu dezakezu. Galderak ez dira konfiantza faltaren seinale. Erabakiak informazioarekin hartzeko eta zure osasuna modu egokian zaintzeko tresna dira.
Lehen bisitaren ondoren, idatzi lagundu dizun gauza bat eta oraindik argitu nahi duzun galdera bat. Ohar horrek hurrengo hitzordua prestatzeko balio dezake. Ez neurtu aurrerapena beldurra guztiz desagertu den galdetuta bakarrik. Informazioa hobeto ulertzea, seinale bat erabiltzea edo hitzordura iristea urrats baliagarriak izan daitezke. Zure esperientzia taldearekin partekatzeak laguntza egokitzen eta hurrengo plana modu errealistan antolatzen laguntzen du.
Informazio gehiago
Kontsulta prestatzeko informazio orokorra; diagnostikoa eta jarraibideak pertsona bakoitzari egokitzen zaizkio.
